We hebben geen aparte tool om de voortgang van een klacht te volgen. Zodra we een klacht ontvangen, kunt u ervan uitgaan dat u binnen één werkdag een reactie krijgt. Afhankelijk van de aard van de klacht kan het onderzoek en het bieden van een oplossing meer of minder tijd kosten, maar we doen altijd ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen.
U kunt uiteraard altijd contact met ons opnemen als u vragen heeft. Zodra we meer duidelijkheid hebben, laten we dit direct weten.
https://www.bookadew.nl/contact/