Heb je de track-and-trace bij DHL bekeken en staat daar dat het pakket is bezorgd op de door jou verwachte plek? Is dat niet het geval, dan is dat waarschijnlijk de oorzaak. Het kan zijn dat het pakket nog onderweg is of is bezorgd op een andere locatie, zoals een afhaalpunt.
Neem bij vragen altijd contact met ons op. Indien nodig kunnen wij bij DHL een onderzoek starten of een klacht indienen.
https://www.bookadew.nl/contact/
